1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ib555 เพื่ออธิบายให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของ ib555
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ib555 ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ ib555 ให้บริการ รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้ลงทะเบียน
การใช้งานบริการของ ib555 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ ib555
ib555 ดำเนินงานตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ดี โดยยึดถือความโปร่งใส ความถูกต้อง การจำกัดวัตถุประสงค์ การลดปริมาณข้อมูล ความถูกต้องแม่นยำ การจำกัดระยะเวลาเก็บรักษา และความสมบูรณ์ของข้อมูลเป็นหลักในการดำเนินงานทั้งหมด
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ib555 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้ใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยัน KYC และอายุ 20 ปีขึ้นไป |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | การสื่อสารและการยืนยันบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางการชำระเงิน | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยัน | สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต, สมุดบัญชี | กระบวนการ KYC / AML |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ หมายเลข device ID
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address ประเทศที่เชื่อมต่อ ชนิดของ browser
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน
- ข้อมูลคุกกี้และ session: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 6
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี ib555 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider) สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการตรวจสอบรายชื่อบุคคลต้องห้าม เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้ทุกคน
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ib555 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของ ib555 มีดังนี้:
- การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันตามที่ผู้ใช้ร้องขอ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และข้อมูลทางการเงินตามกระบวนการ KYC
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และการอัปเดตนโยบายสำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาและให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม
ib555 จะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด และจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านในทางที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
ib555 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า
ib555 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของตนเท่านั้น และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของ ib555
4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย
ib555 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจโดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นๆ
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดย ib555 จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- ib555 ไม่เปิดเผยข้อมูลให้แก่นักการตลาดหรือบริษัทโฆษณาของบุคคลที่สาม
- ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ ib555
- ib555 ไม่อนุญาตให้คู่ค้าใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองนอกเหนือจากที่ตกลงไว้
5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ib555 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ ib555 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสในระดับชั้นข้อมูล
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน ib555 สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เฉพาะตามขอบเขตงานของตนเองเท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการทดสอบและตรวจสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย: ib555 มีแผนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ
แม้ว่า ib555 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่แล้ว ก็ยังไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้ท่านรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
ib555 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ib555 ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:
6.1 คุกกี้ที่จำเป็น
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการ session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
6.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ
ช่วยให้ ib555 เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาในการโหลดหน้า และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบรวม (aggregate) และไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้แต่ละคนได้
6.3 คุกกี้เพื่อฟังก์ชันการใช้งาน
ช่วยจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นไปตามที่ท่านต้องการโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านทางการตั้งค่า browser ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์
7การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ib555 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น โดยหลักการเก็บรักษาข้อมูลของ ib555 มีดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่และมีการใช้งาน
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรมตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บรักษาไม่เกิน 12 เดือน
เมื่อข้อมูลของท่านถึงกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอให้ลบข้อมูล ib555 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล ทั้งนี้ ib555 ขอสงวนสิทธิ์เก็บรักษาข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายบังคับแม้ว่าท่านจะขอให้ลบก็ตาม
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ และ ib555 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ib555 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีการใช้งานข้อมูลเหล่านั้น
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษา
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านสามารถขอให้ ib555 จำกัดการใช้งานข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ (portable format)
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ ib555 ทางอีเมล [email protected] โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย ib555 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ ib555 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานที่เทียบเท่ากับที่กฎหมายไทยกำหนด
มาตรการที่ ib555 ใช้สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) การประเมินความเพียงพอของการคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทาง และการกำหนดข้อผูกพันด้านการคุ้มครองข้อมูลในสัญญากับคู่ค้า
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงานของ ib555 ได้ที่ [email protected] เพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่เราใช้ในการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
10การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ
ib555 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ ib555 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
การที่ท่านยังคงใช้บริการ ib555 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขและเผยแพร่แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้น เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ib555:
อีเมล: [email protected]
แชทสด: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
LINE: @ib555